2016 年 1 1 月22 日，bauma C hina 2016 的大幕在上海開啟。作為國內工程機械領軍企業，中聯重科以“聯動世界，智創未來”為主題，攜8 大系列22 款產品亮相，并在開幕式當天簽約數億元大單，實現開門紅。在人頭攢動、熱鬧非凡的展位上，記者見到一個忙碌的身影——中聯重科副總裁、海外公司總經理熊焰明，一個為中聯重科開拓海外市場立下汗馬功勞的“實干家”。機不可失，帶著諸多中國企業海外發展遭遇到的困惑，記者向熊焰明進行了采訪。
熊焰明 中聯重科副總裁、海外公司總經理
“全球市場”VS“區域市場”
采訪伊始，熊焰明就向筆者表明態度，“中國制造企業國際化的趨勢不可逆”，對有關行業人士提出國內企業國際化腳步受阻、重回國內市場的論調進行了否定。“國內企業走向世界的趨勢是毋庸置疑的，任何一個著眼于世界的企業，它的市場肯定是遍布世界，如果只做單一國家市場，就難以抵御潛在的風險，因為沒有任何一個單一的市場是永遠增長的。”熊焰明說道，“走向世界是毫無疑問的，但是否具備了走出去的能力決定了我們能走多遠，走多久，并不是所有的企業都能夠走向世界。”
在國際化基調不變的情況下，熊焰明認為，認真分析國外市場，找準發力點是國內企業走出去的重中之重。“走向國際就意味著布局全球各個市場、進軍歐美市場嗎？”熊焰明搖了搖頭，“當然不是。”熊焰明認為，國內企業走向國際應該聚焦于適合自身發展的市場，一定要摒棄“不進歐美，就不是國際化”的觀點。
“國內企業國際化的時間尚短，相對歐美企業全球化的市場競爭力確實處于劣勢。但歐美品牌的主力市場還是在歐美地區，他們在新興國家市場和我們相差不大，如果應對得當，我們的產品會更具競爭力。”在熊焰明看來，新興國家市場對產品的要求與西方市場并不一樣。“新興國家主要將產品功能需求放在第一位，比較注重性價比，這無疑給了我們機會。”
征戰海外市場多年讓熊焰明深知什么才是中國企業最需要的。“歐美市場聽起來‘高大上’，但已經是一個比較成熟、競爭較為飽和的市場，國內企業短期內很難獲得突破，在那里打拼需要付出的代價太大。因此，把中國的周邊國家市場做好非常重要。”
缺失的國際化“能力”
企業邁向國際靠的不是主觀意愿，而是企業的硬實力。在熊焰明眼中，多數走向國際化的國內企業的實力并不夠“硬”。那到底什么才是硬實力呢？熊焰明并沒有直接回答，而是向筆者講述了一個這樣的故事。
早期中國企業在海外投資經常遭到冷遇：很多中國企業在新興國家市場大手筆投資建廠，給當地帶去許多的資金、項目，但奇怪的是除了政府外，當地老百姓似乎并不“買賬”。為什么當地老百姓對遠道而來參與當地發展建設的中國企業并沒有我們想象的那么熱情？
帶著這個疑問，熊焰明請教了一名熟識的當地官員，他的回答讓熊焰明恍然大悟。這名官員告訴熊焰明，中國企業拿到工程后就會派遣幾千名的中國工人入駐，高墻一圍，開始施工。當地老百姓并沒有從這些投資中獲得工作機會和收入好處。相反，當發達國家企業拿到項目后，則只會來三五個人，而絕大部分工人都從當地招聘而來。雖然這些企業建設工程的報價要比中國企業高，但當地百姓能從中得到實惠，自然更歡迎這樣的企業前來投資。
“三五個人與幾千人的差距，這是國內企業國際化過程中所缺失的能力的一個縮影。”熊焰明說道，“當然，我們的企業可能會給出很多的理由，比如項目經理語言不過關、外籍工人管理起來復雜、信仰差異等等，但這些是一個企業國際化過程中不能回避的問題。”
“本地化”與“國際化”
國內企業在走向國際化的過程中，由于對國際化的理解并不深刻，走了不少彎路。“前幾年我們企業國際化就是派幾十、上百號的銷售人員出國做銷售，而并不是在當地市場踏踏實實地建渠道。”熊焰明說道，“兩種做法效果截然不同，前者立竿見影，后者耗時費力。但如今，踏踏實實建渠道的反而后來居上。”在熊焰明看來，求快的方法不可取，“只有本地化，我們的企業才能深深扎根當地市場，被當地用戶所了解、熟悉、信任。依靠銷售建立起來的買賣關系，一旦后續配件供應、產品維修、服務等出現問題，就會立馬轟塌，這對品牌造成的傷害難以彌補。”
“在我看來，不能做到本地化的企業就不能算是真正的國際化。作為制造企業，我們只需要做好三件事情，即產品、零配件和培訓，剩下的事情都應該交給當地的合作伙伴去做。”熊焰明目光篤定，“現在行業都認世界知名品牌二手機，覺得其保值性較好，而中國的二手機，幾年之后就只能當廢鐵來賣。其中一個重要的原因就是因為這些企業的產品有著很好的品質和配件系統支持。”
當然，國內企業的國際化之路上仍會遭遇很多問題，比如企業的體系輸出能力、“燃燒”到國外的價格戰以及如何平衡企業的長遠規劃和短期效益等。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，相信有以熊焰明為代表的中國工程機械人的深思熟慮、匠心竭力，中國工程機械企業的國際化必然會走出一條康莊大道。
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