會議在全體與會領導和嘉賓嘹亮的《歌唱祖國》的歌聲中拉開序幕，首先由寧波晉工張海丹總經理致辭，他表示，寧波晉工的2013年，在激烈的工程機械市場競爭中，仍然取得了不凡的成績，維持著穩定的增長態勢，這些成績的取得，離不開晉工總部的幫助和支持，離不開每一位客戶的相互理解和厚愛，離不開所有員工的團結和拼搏，對此表示衷心的感謝。面對2014年的經濟形勢和市場競爭，寧波晉工將大力加強統籌領導能力，提升服務管理質量，增加各種培訓活動，不為競爭而競爭，而是努力提升產品品質和服務價值，致力于為客戶創造更高的價值，致力于促進客戶成長、企業成長、員工成長的多贏商業模式。在2014年，寧波晉工將打造一支優秀的服務團隊，同時繼續加深與總部的聯系，保持步調的一致，立足寧波，面向浙江，著力于提高企業的核心競爭力和擴大區域競爭優勢，共創美好未來。
福建晉工機械柯金鐤總經理在大會上致辭，充分肯定寧波晉工在銷售和管理上取得的成績，并且表示，晉工機械擁有優秀的產品，在面對市場，具備充足的信心。在2014年，晉工機械隆重推出的K系列產品將為客戶創造更大的價值和效益，企業致力于在產品品質、科研能力、服務管理和人才結構上取得更大的進步，不斷提升服務管理能力，創造價值。福建晉工機械營銷副總陳德偉在會議上致辭，他表示，寧波晉工在這些年取得長足的進步，在片區市場的地位得到鞏固，這都是以張海丹總經理為首的團隊，努力開創、積極進取的取得的成果，寧波晉工對晉工機械的貢獻是有目共睹的，希望在將來，寧波晉工與總部不斷加強管理服務和銷售渠道建設，不斷提高產品品質，致力于打造國內領先的工程機械品牌。
濰柴動力浙江辦事處主任段軍在會議上致辭，他熱烈祝賀寧波晉工在過去一年取得的成績，希望在未來加強與晉工的溝通、協調和合作，在更多的領域深化服務于合作，預祝寧波晉工在新的一年取得更大的成就。
大會在主持人熱情的引導下有序進行著，來自寧波晉工南大區的吳龍飛經理，為與會領導和代表們，做產品改進介紹。晉工機械針對2013年及以往客戶反映的問題，通過專業技術人員不斷的研究和實驗，對收集存在的問題，做出了技術改進，以期最大限度的減少客戶在使用過程中的困擾和不便，提高作業效率和經濟效益。
在會議進行中，共設置了三次的有獎問答環節，有獎問答的知識緊緊圍繞著產品銷售、售后、員工、產品等方面，讓參與者在娛樂中增進和鞏固相關的專業知識，而豐厚的禮品更是讓參與者笑顏逐開。
表彰大會上，寧波晉工展示了2013年集體和個人在2013年取得的多項榮譽，在表彰大會上共表彰了優秀的個人和集體，評出了銷售明星獎、服務明星獎、內勤明星獎、優秀集體獎、優秀管理獎、特別貢獻獎、突出貢獻獎。通過表彰，極大的振奮了人心，鼓勵了員工們的士氣，也表達了公司對員工的關愛和祝福，以及期望他們在新年里，為客戶提供更完美的服務，自己不斷進取，與公司共同成長！
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